En
بحث بحث بحث

المنتجات

 

خدمات

 

المسؤولية الاجتماعية

 

المركز الإعلامى

الأخبار

 

الأحداث

 

معرض الوسائط

 

  • المنتجات
  • خدمات
  • المسؤولية الاجتماعية
  • المركز الإعلامى

إشعار الخصوصية الخاص بشركة

إشعار الخصوصية الخاص بشركة وقود

تُعد وقود شركة رائدة في مجال توزيع وتسويق الوقود في دولة قطر، حيث تم الانتهاء من الطرح العام الأولي لشركة وقود في عام 2002، كما أن أسهمها مدرجة في بورصة قطر. تمتلك الشركة الامتياز  الحصري لتوزيع وتسويق وتخزين وبيع المنتجات البترولية لعملاء القطاع التجاري والصناعي والحكومي في جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك الغاز الطبيعي والمسال، وتزويد الطائرات بالوقود والخدمات ذات الصلة بجميع المطارات في دولة قطر.

يبرز إشعار الخصوصية هذا التزامنا تجاه حماية بياناتك الشخصية، فنحن في وقود، كما هو الحال مع الشركات والكيانات التابعة لنا (المشار إليها فيما بعد بعبارة "وقود" أو "نحن" أو "خاصتنا")، نضمن حماية بياناتك الشخصية إلى أقصى حد ممكن عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا أو حينما يتم الاتصال بنا للحصول على طلبات ذات صلة بالخدمات التي نوفرها.

يُفصِّل إشعار الخصوصية هذا البيانات الشخصية التي نعالجها، والأنشطة التي نعالج البيانات الشخصية من أجلها، كما يوضح الأسس القانونية لمثل هذه المعالجة، مع بيان الإجراء الذي نتخذه لضمان حماية أمنك وحقوقك بموجب اللوائح المعمول بها.

1.    أسباب جمع المعلومات الشخصية

يسلط هذا الجزء الضوء على أنشطة المعالجة المختلفة التي نجريها عندما تزودنا ببياناتك.

  • جمع عنوان برتوكول الانترنت وعنوان الموقع الذي وصلت إلى موقعنا منه، ومعلومات المتصفح ومعلومات الجهاز وتاريخ/ وقت الطلب عندما تزور موقعنا على شبكة الانترنت لتحديد هويتك وتزويدك بالمحتوى ذي الصلة وتمكينك من عرض موقعنا الإلكتروني بطريقة متوافقة (على سبيل المثال، تكييف موقعنا على شبكة الانترنت حسب إعدادات المتصفح على جهاز الكمبيوتر/الكمبيوتر المحمول الخاص بك)، فبدون معالجة البيانات الشخصية المذكورة أعلاه، لن يكن بمقدورنا تزويدك بالوظائف المطلوبة لموقعنا على الويب.

 

  • جمع البيانات الشخصية مثل الاسم ورقم الهاتف الجوال ومعرف البريد الإلكتروني ونسخة تسجيل السيارة والهوية القطرية عند استخدام تطبيق الهاتف الجوال الخاص بنا كي تتمكن من التسجيل في تطبيقنا وتزويدك بالخدمات ذات الصلة.

     
  • جمغ البيانات الشخصية مثل الاسم ومعرف البريد الإلكتروني واسم الشركة والمسمى الوظيفي والمستند وما إلى ذلك، عندما ترسل طلبًا من خلال نموذج "اتصل بنا" أو "استبيان العملاء" الموجودان في موقعنا على شبكة الانترنت للتعامل مع ملاحظاتك/ شكواك في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.

     
  • جمع بياناتك الشخصية مثل الاسم والجنسية والهوية القطرية وبيانات الاتصال والعنوان وتفاصيل المؤهل ونسخة من إثبات الهوية والسيرة الذاتية وما إلى ذلك عند التقدم بطلب وظيفة في قسم الوظائف الشاغرة على موقعنا، حيث سيتم استخدام هذه المعلومات لقبول طلبك وتقييم ترشيحك والاتصال بك لإجراء المقابلات والتواصل فيما يتعلق بعملية التوظيفو نتائجها.

     
  • جمع بياناتك الشخصية مثل الاسم والجنس وتاريخ الميلاد والجنسية وبيانات الاتصال وبيانات ولي الأمر والمعلومات الأكاديمية وغيرها، عندما ترسل معلومات إلينا لرعاية الطلبة، حيث سيساعدنا هذا في تقييم طلبك واتخاذ الخطوات المطلوبة لإنشاء قناة اتصال معك بشأن ترشيحك.
  • جمع بياناتك الشخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الفاكس ورقم الهاتف الجوال وبيانات أوراق اعتمادك، وما إلى ذلك، في حالة إرسالك معلومات كي تصبح مورد للبيع بالتجزئة معنا، وبالتالي تستأجر متجراً وتباشر تسجيل الدخول إلى بوابة العملاء الخاصة بنا على الإنترنت، حيث سيساعدنا هذا في تقييم طلبك وإنشاء قنوات اتصال أعمال ذات صلة.

     

    2. الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية:


    نتولى مسؤولية معالجة بياناتك الشخصية على أساس قانوني للمصلحة المشروعة أو في سبيل أداء تعاقدي أو   رضائيا بناء على طبيعة ارتباطك معنا.

    3. الاحتفاظ بالبيانات


    نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض التجاري من جمع البيانات أو وفقًا للمتطلبات التنظيمية و/أو الإجراءات القانونية المعمول بها.


    4. البيانات الشخصية الخاصة بالأطفال


    لا نجمع عن قصد بيانات شخصية عن الأطفال، حيث لا يكون بمقدورنا تحديد عمر الأشخاص الذين يدخلون على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الجوال ويستخدمونه، وفي حال كنت تعتقد أننا جمعنا بيانات شخصية عن طفلك عن غير قصد أو إذا كان الطفل قد زودنا ببيانات شخصية دون موافقة الوالدين أو ولي الأمر، يجوز للوالد أو ولي الأمر التواصل معنا لحذف البيانات الشخصية.

     

    5. مستلمو البيانات ونقل البيانات الشخصية والكشف عنها


    لا نشارك بياناتك مع الغير لأغراض التسويق المباشر، كما أننا أيضا لا نبيع معلوماتك الشخصية، إلا إننا قد نشارك بياناتك الخاصة مع الشركات التابعة لنا أو مسؤولي معالجة البيانات أو موردينا أو الأطراف الثالثة المصرح لهم أو المتعاقدين الذين قد يقيمون خارج قطر لأحد أسباب معالجة بيناتك الشخصية المذكورة أعلاه، وذلك مع ضمان خصوصية بياناتك وسريتها.

    6. سياسة ملفات الارتباط


    قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتزويدك بتجربة سلسة على موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا، حيث تمكننا ملفات تعريف الارتباط من التعرف عليك ومساعدتك في الوصول إلى خدماتنا عند زيارة موقعنا الإلكتروني.

    يُقصد بملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة تحتوي على بيانات تُستخدم لتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند الاتصال بالشبكة، حيث يتم تخزين البيانات في ملف تعريف الارتباط بواسطة الخادم عند اتصالك به، ويتم تصنيف هذه البيانات بمعرف فريد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. وعندما يتم تبادل ملف تعريف الارتباط بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وخادم الشبكة، يقوم الخادم المعرف بقراءة الهوية وتحديد نوع المعلومات التي ستخدمك على وجه التحديد.

    سيعرض موقعنا الإلكتروني بشكل عام شريطا كإشعار عندما تحاول الدخول إليه لأول مرة، وبموجب هذا الإشعار، ستتمكن من تحديد ملفات تعريف الارتباط التي ترغب في أن نتتبعها، ويمكنك إعادة تأكيد/تعديل خيارات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك عن طريق الضغط على خيار "تفضيلات ملفات الارتباط".

     

    فيما يلي قائمة بأنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على مواقعنا الإلكترونية:
نوع ملفات الارتباطالغرض
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
  • السماح لك بالدخول على موقعنا.
  • تحديد أنك قمت بتسجيل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني.
  • السماح لك بتقديم طلبات الحصول على خدماتنا، والتسجيل كمستخدم، إلخ.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والوظائف
  • اكتساب معرفة بشأن كيفية استخدامك لموقعنا  الإلكتروني وتطبيق الهاتف الجوال حتى نتمكن من إصلاح أي مشاكل قد تنشأ.
  • مشاركة صفحات موقع "وقود" على منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
  • تمكين الموقع من تحسين الوظائف والتخصيص.
  •  إذا لم يُسمح بملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل كافة هذه الخدمات أو بعضها بالشكل مناسب.
التحليلات والتهيئة
  • فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع، حيث تساعد ملفات تعريف الارتباط هذه في توفير معلومات حول المقاييس مثل عدد الزوار ومعدل الارتداد ومصدر حركة المرور إلى الموقع وما إلى ذلك.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية
  • لتقديم إعلانات ذات صلة بك وباهتماماتك.

 

 

7.    حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي تعالجها "وقود" أو تصحيحها أو الاعتراض عليها أو محوها في أي وقت عن طريق إرسال طلب عبر نموذج "طلب حقوق موضوع البيانات" بالضغط هنا.

وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك كجزء من هذه العملية التي قد نطلب معلومات إضافية بشأنها، وسنرد في غضون الجدول الزمني المنصوص عليه في قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية المعمول به.

لن نفرض رسومًا للرد على طلبك ما لم يتم اعتبار الطلب غير مبرر بشكل واضح أو بشكل مبالغ فيه.

8.    التدابير المتخذة لحماية بياناتك

طبقنا الضمانات التقنية والتنظيمية الكافية لضمان سرية بياناتك، والتي تشمل ضوابط الدخول على البيانات والضوابط المادية والفنية والضمانات الإدارية، كما أننا نوفر الحماية لبياناتك من الاطلاع عليها بشكل غير مصرح به، والسرقة والانتهاكات والفقدان العرضي والتلف والتعديل والمعالجة غير القانونية لها.

9.     الملاحظات والشكاوى

إذا كان لديك أي ملاحظات أو شكوى حول طريقة معالجة وقود لبياناتك الشخصية، يرجى الضغط هنا.

إذا كنت تعتقد أننا لا نمتثل لمتطلبات قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية القطري (PDPPL)، فيحق لك تقديم شكوى إلى إدارة الامتثال وحماية البيانات (CDP) في قطر.

عنوان الاتصال:

المقر الرئيسي لشركة وقود

ص.ب 7777، برج وقود، الخليج الغربي، مدينة الدوحة، قطر

البريد الإلكتروني: privacyoffice@woqod.com.qa


 

 

x
صنف