يُعد قسم التدريب والتطوير من الأقسام الهامة في الشركة وذلك من خلال رؤية تنطلق من فهم عميق للعمل التدريبي في مجال العمل و مجال الطيران خاصتاً ورؤية الشركة ان تصبح الشركة الرائدة عالمياً في المنطقة في مجال تزويد الطائرات بالوقود وتوفير المنتجات المرتبطة بها عام 2020.
ومن مهام واختصاصات قسم التدريب والتطوير:
- تحديد الاحتياجات التدريبية للشركة وإعداد خطة للتدريب.
- تصميم البرامج التدريبية التي من شأنها رفع كفاءة المتدربيين.
- إعداد الإحصائيات والبيانات الخاصة بساعات المتدربين.
- إعداد التقارير السنوية عن إنجازات إدارة التدريب.
- مراجعة تصميم البرامج والمواد التدريبية.
- متابعة و تقييم تنفيذ البرامج التدريبية والإلتزام بالمستجدات التابعة لسياسة الشركة وقوانين المطار.
- متابعة وتقييم خطة التدريب السنوية في مجال فاعلية التدريب.
ويختص بتدريب الموظفين ومتابعة سير عملهم بعد التدريب طبقاً لإحتياجات كل منظمة بوضع تصور عام لأقسام الشركة.